会社情報

ここ数年前より保険業法改正等により、保険業界は大きく変わってきております。法令遵守により一層厳しい目が向けられるのは当然のこと、特に昨年あたりからは、代理店の規模や特性に関わらず、業界共通の品質基準が示されるようになり、これにより、ただ単に数字上の規模ではなく、プロフェッショナルな人材を多く抱え、高品質の業務遂行能力を持ち、それを維持し成長させる事ができる組織が求められる時代になってきました。

又、保険会社は今後、商品面、価格面で適正競争に舵を切ることは必至です。それに伴い収益構造の見直しを図らざる得なくなり、これにより私たち代理店の経営にも大きな影響が出てくるでしょう。

当然予想されて来たことではありますが、いよいよそれが現実になってきました。

そのような厳しい環境の中、保険代理店として、保険業務（的確な分析、保険商品の選択から提案、事故対応、保全活動等々）においてより高いレベルが求められる事はもちろんですが、それだけではなく、お客様が抱える様々な課題の解決に関わることができるような体制も必要になってきます。

社員一人一人が幅広い分野の知識習得に努めると共に、各分野でのノウハウを持ち、実際にソリューションを提供できるようなネットワークを築いていく必要もあります。

コンプライアンスさえやっていれば大丈夫、という時代は過ぎ、顧客対応品質を向上させながら、少数精鋭体制で生産性を上げていくという攻めの時代になってきました。

従来のビジネススタイルに固執せず、お客様に対して新たな価値創造を生み出す事にチャレンジしていかなければならないのです。

大企業のように潤沢な資金、豊富な人材を持ちえない、中小規模の保険代理店にとっては大変厳しい時代である事は間違いありませんが、社員の皆さん一人一人の持てる力を信じ、求められるハードルを確実にクリアしながら、さらなる高みを目指していきたいと思います。

                                                                                                                                                                                    2026年1月5日

                                                                                                                                                                                    Ｓｈａｉｎ株式会社

                                                                                                                                                                                    代表取締役　台　千代子