損害サービスの基本方針 お客様の事故解決について お客様の事故状況を正確に把握し、直ちに保険会社に報告いたします。保険会社の担当者との連絡を密にして、早期の解決を図ります。お客様に対し、定期的に経過をご報告いたします。お客様に対し、親身な事故相談をお受けいたします。事故時にお預かりした情報につきましては、個人情報保護法を順守いたします。 Shain株式会社